Descarga la barra de herramienta de Radio Kosmos!...
 
Ayuda y solución de problemas
Haz clic en cualquiera de las preguntas frecuentes para leer su respuesta.
 
¿Por qué no veo la barra Radio Kosmos en mi navegador?
¿Cómo puedo cambiar de posición la barra Radio Kosmos?
¿Por qué no veo la barra Radio Kosmos en la lista de barras de herramientas de Internet Explorer?
¿La barra Radio Kosmos presenta algún tipo de conflicto con mi navegador u otras complementos?
He instalado la versión Internet Explorer 6, ¿por qué el icono de la barra Radio Kosmos no aparece en mi navegador?
Estoy intentando desinstalar la barra Radio Kosmos pero obtengo un mensaje de error, ¿qué debo hacer?
¿Por qué llego a una página que dice "La página que buscas no se ha encontrado"?
¿Tengo que pagar para usar la barra Radio Kosmos?
¿Cuándo estará disponible la barra Radio Kosmos para otras plataformas?
¿Soportas MSN Explorer?
¿Cómo puedo contactarme con soporte técnico?
¿Cómo desinstalo la barra Radio Kosmos?
 

¿Por qué no veo la barra Radio Kosmos en mi navegador?

 
Si has instalado la barra Radio Kosmos y no ves el icono, o si has instalado una nueva versión de Internet Explorer y la barra Radio Kosmos ya no aparece, ve a > Barras de herramientas y haz clic en la opción Radio Kosmos. Si no ves Radio Kosmos en la lista, sigue las indicaciones de más abajo.

¿Cómo puedo cambiar de posición la barra Radio Kosmos?

 
Nota: si usas Internet Explorer 6.0, tienes que desbloquear las barras de herramientas antes de poder moverlas. Haz clic sobre la barra de herramientas y deselecciona la opción de "Bloquear barras de herramientas"
 
Puedes cambiar la localización de la barra de herramientas Radio Kosmos en tu navegador haciendo clic y arrastrando la barra de separador vertical a la izquierda del icono de Radio Kosmos,colocando la barra de herramientas Radio Kosmos en la localización deseada. Esta funcionalidad te permite colocar dos (o más) barras de herramientas en la misma línea si quieres conservar espacio en tu navegador
 
Ten en cuenta que, tal y como ocurre con todas las barras de Internet Explorer, sólo puedes mover la barra Radio Kosmos dentro del espacio de la parte superior de la ventana del navegador. Las barras de herramientas no pueden colocarse en un lateral o en la parte inferior de la ventana del navegador.

¿Por qué no veo la barra Radio Kosmos en la lista de barras de herramientas de Internet Explorer?

 
Algunas versiones anteriores a Internet Explorer 5.0 tienen un problema conocido con sus barras de herramientas. La barra Radio Kosmos puede listarse bajo el nombre "Radio" (generalmente la segunda). Ir a> Barra de herramientas y haz clic en la segunda opción de "Radio".

¿La barra Radio Kosmos presenta algún tipo de conflicto con mi navegador u otras complementos?

 
No, la barra Radio Kosmos está diseñada para funcionar sin afectar a los otros complementos del sistema.

He instalado una nueva versión de Internet Explorer (6.0).
. ¿Por qué no aparece el icono de la barra Radio Kosmosen mi navegador?

 
En Internet Explorer ve a> Barras de herramientas y comprueba que la opción Radio Kosmos está seleccionada. Si no lo está, selecciónala.
 
 

Estoy intentando desinstalar la barra Radio Kosmos pero obtengo un mensaje de error, ¿qué debo hacer?

 
Instala la barra de herramientas Radio Kosmos nuevamente y luego desinstala

¿Por qué llego a una página que dice "La página que buscas no se ha encontrado"?

 
Si tu barra de herramientas comunitaria está actualmente activada y llegas a una página con el mensaje "La página que buscas no se ha encontrado" junto al logo y nombre de tu editor de barra de herramientas, significa lo siguiente: tu barra de herramientas comunitaria ha detectado que la página en la que navegabas no se ha encontrado, así que has llegado a una alternativa, una página de Búsqueda más útil en vez de la página genérica expuesta generalmente (llamada 404 (el http: //en.wikipedia.org/wiki/404_error) o página de error DNS). Tu búsqueda aparece automáticamente, así que puedes hacer clic en Buscar para tratar otra vez. Por otro lado, puedes escribir una búsqueda diferente. Para desactivar esta prestación, por favor haz en las opciones de barra de herramientas en el menú desplegable bajo el logo de tu barra de herramientas, abre el tabulador de Configuraciones Adicionales, y borra la casilla de verificación junto al texto Arreglar errores "página no encontrada". Por favor pon atención que esta prestación puede no estar disponible en todas las barras de herramientas comunitarias.

¿Tengo que pagar para usar la barra Radio Kosmos?

 
No, la barra de herramientas Radio Kosmos es gratuita

¿Cuándo estará disponible la barra Radio Kosmos para otras plataformas?

 
Actualmente estamos examinando la posibilidad de poner en práctica la barra de herramientas Radio Kosmos para otras plataformas. Revisa nuestro sitio Web o foro para las últimas actualizaciones.

¿Soportas MSN Explorer?

 
De momento la barra de herramientas Radio Kosmos no funciona con MSN Explorer.

¿Cómo puedo contactarme con soporte técnico?

 
Si experimentas algún problema o tienes preguntas acerca de la barra de herramientas Radio Kosmos que no se encuentre en nuestra lista de ayuda en línea entonces contáctate con Contacta con nosotros.

¿Cómo desinstalo la barra Radio Kosmos?

 
Para desinstalar la barra de herramientas Radio Kosmos de tu navegador Firefox sigue las siguientes instrucciones:
  • Abre Firefox y haz clic en el menú de "herramientas"
  • Selecciona "Complementos".
  • Encuentra Radio Kosmos en la lista de complementos instalados y haz clic.
  • Haz clic en el botón "Desinstalar"